Políticas de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos nuestros envíos se gestionan a través de las agencias CORREOS ESPAÑA y MRW, el plazo de entrega contratado es de 24/72h y los días de reparto serán siempre de lunes a viernes (exceptuando festivos).

Los gastos de envío se determinarán una vez seleccionada la dirección de envío según los importes indicados en la política de envíos.

• Para Península, los gastos de envío están establecidos en 7,50€ (IVA incluido). Si el pedido tiene un valor superior a los 60€ los gastos de envío serán gratuitos.

• Para las Islas Baleares, Ceuta y Melilla los gastos de envío están establecidos en 12,90€ (IVA incluido). Si el pedido tiene un valor superior a los 150€ los gastos de envío serán gratuitos.

• Para las Islas Canarias, los gastos de envío están establecidos en 27,95€ (IVA incluido). Los gastos aduaneros irán siempre a cargo del cliente. 

• Para Europa, los gastos de envío están establecidos en 30€ (IVA incluido).

PREVENTAS

• Todos los productos en preventa no se encuentran en stock y se servirán una vez se reciban en almacén. 

• Las fechas de disponibilidad han sido ofrecidas por los proveedores y son orientativas y sujetas a cambios.

• La compra de un producto en preventa supone la aceptación de estos estos puntos y no son motivos necesarios de cancelación o compensación. 

• Los pedidos que incluyan productos en preventa quedan sujetos a su tramitación y envío una vez el pedido esté completado en su totalidad. 

• Leveling Games se reserva la posibilidad de partir pedidos que incluyan pedidos en preventa y realizar envíos parciales con el material disponible.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente y procederemos a rembolsarle cualquier cantidad que pudiera haber abonado. 

PREVENTAS: Todos los juegos en preventa serán enviados en la fecha marcada por el proveedor y que señalamos en el producto. Las preventas pueden estar sujetas a retrasos y cambios propias de los procesos de producción y no son causa única justificada de anulación de la compra. La cancelación de estos pedidos y la devolución de la compra siempre debe ser consultada a atencionalcliente@levelingames.com que valorará el caso.